Jesteśmy dla Was | Zehnder Polska

Zehnder. Jesteśmy dla Was.

Od ponad 125 lat firma Zehnder angażuje się w poprawę jakości życia swoich klientów dzięki zrównoważonym rozwiązaniom. Nasza filozofia opiera się na byciu blisko klientów, zrozumieniu ich potrzeb i dostarczaniu produktów i usług dostosowanych do potrzeb każdego z nich. Kierując się naszą wieloletnią pozycją lidera oraz europejskimi (tradycyjnymi) wartościami, priorytetowo traktujemy zaufanie, szacunek i wspieranie długofalowych relacji biznesowych. Zapraszamy do współpracy przy kształtowaniu przyszłości korzystnej dla obu stron, napędzanej naszą wiarą w marzenia, innowacyjność, wyniki i ludzi. Odkryj, co „Zehnder. Jesteśmy dla Was" oznacza dla niektórych z nas:

Dr. Hans-Peter Zehnder & Milva Inderbitzin-Zehnder, Familie Zehnder, — Dr. Hans-Peter Zehnder & Milva Inderbitzin-Zehnder

Skuteczność nie zawsze mierzy się wynikami

Od ponad 4 lat pełnię funkcję Specjalisty ds. HR w Zehnder Polska, co pozwala mi na bycie blisko naszych pracowników i wszystkich tych, którzy na co dzień opiekują się klientami i partnerami handlowymi.

Hasło „Jesteśmy dla Was” przypomina mi, że skuteczność nie zawsze mierzy się tylko wynikami, ale także relacjami, które budujemy wokół siebie. Sukces należy postrzegać nie tylko przez pryzmat tego, co osiągamy indywidualnie, ale także poprzez siłę relacji w zespole ludzi, który tworzymy. Kiedy relacje są oparte na wzajemnym szacunku i wsparciu, tworzymy fundamenty, które nie tylko napędzają postęp, ale także sprzyjają rozwojowi osobistemu. To dzięki temu zdobywamy nowe perspektywy, kreatywne rozwiązania i osiągamy wyznaczone sobie cele.

Stała gotowość do udzielania wsparcia

Praca na stanowisku Specjalisty ds. Technicznych i Reklamacji to ciągły kontakt zarówno z klientem końcowym, jak i partnerami serwisowymi. W tym kontekście hasło „Jesteśmy dla Was" oznacza stałą gotowość do udzielania wsparcia nie tylko merytorycznego, ale często również praktycznego. Każdego dnia staramy się w sposób szybki, fachowy i niezawodny obsługiwać naszych klientów i instalatorów, wychodząc zawsze naprzeciw ich oczekiwaniom.

"Jesteśmy dla Was" to nie tylko świadczenie najwyższej jakości usług. To także zaangażowanie w budowanie trwałych, pozytywnych relacji i wzajemnego zaufania – wartości, które są elementarną częścią każdej, owocnej i długotrwałej współpracy.

Pełne zaangażowanie w powierzone zadania

Pracę w firmie Zehnder rozpoczęłam ponad 7 lat temu. Od prawie 5 lat pełnię funkcję Specjalisty ds. Obsługi Klienta i Logistyki, gdzie mam bezpośredni kontakt z klientem. Dbam o to, aby zamówienia realizowane były zgodnie z oczekiwaniami i docierały do naszych klientów na czas, w idealnym stanie.

"Jesteśmy dla Was" oznacza dla mnie pełne zaangażowanie w powierzone zadania, natychmiastowe rozwiązywanie problemów, jeżeli się pojawią i oczywiście wsparcie naszych klientów na każdym etapie realizacji zamówienia, aż po dostawę.

Dostępność i gotowość do pomocy

Hasło "Jesteśmy dla Was" oznacza dla mnie pełne zaangażowanie w dostosowywanie naszych produktów do indywidualnych potrzeb każdego klienta – zarówno użytkowników, jak i instalatorów czy dystrybutorów. W roli doradcy technicznego mam świadomość, jak ważne jest, by każdy klient otrzymał rzetelną i precyzyjną informację. Staram się być zawsze dostępny i gotowy do pomocy, niezależnie od tego, czy chodzi o dobór odpowiedniego grzejnika, czy rozwiązywanie kwestii technicznych.

"Jesteśmy dla Was" to także gotowość do współpracy i wsparcia na każdym etapie – od pierwszego kontaktu, przez doradztwo techniczne, aż po ostateczną realizację zamówienia.

Uśmiech i pozytywna energia

"Jesteśmy dla Was” – To więcej niż słowa – to sposób działania i myślenia każdego dnia. Dla mnie to codzienne przypominanie, że w centrum wszystkiego co robię, są ludzie.Pracując w Customer Service wiem, jak ważny jest dobry kontakt – czy to z klientem, czy ze współpracownikami. Staram się być wsparciem, rozwiązywać problemy i podchodzić do każdego zadania z uśmiechem i pozytywną energią. W relacjach z klientem zawsze staram się zrozumieć ich potrzeby, bo wierzę, że małe gesty – takie jak uważne słuchanie czy szybka reakcja – są kluczowymi elementami dobrej komunikacji.